Да видим как можете да възстановите акаунт в WhatsApp, който е бил спрян, нещо, което може да се случи, ако платформата открие необичайна активност на продължете с това спиране, въпреки че има много други причини, поради които това може да се случи .
Както вече споменахме, има няколко причини, поради които WhatsApp можете да деактивирате акаунта си. По време на спирането няма да имате достъп до него или да го използвате, така че няма да можете да говорите с вашите контакти, нито те ще говорят с вас .
По принцип спирането на акаунти е временно, така че можете да го възстановите след няколко часа или няколко дни, но в зависимост от норма, която сте нарушили и ако сте рецидивист, това спиране за известно време може да стане постоянно .
Свържете се с WhatsApp по имейл
Една от опциите, които имате, за да възстановите акаунта си, е свържете се директно с WhatsApp чрез конкретен имейл адрес чрез определен процес, независимо дали са в Испания, Съединените щати или друга държава. Трябва да направите следното:
- Отворете своя Gmail, Hotmail или имейл мениджър и поставете имейл адреса като получател [email protected]. Това е имейл акаунтът до който ще изпратим нашия имейл .
- В съобщението трябва да поставите своя телефонен номер + регионалния код на вашата страна. В Испания регионалния код е + 34. Пример може да бъде следният: +34 XXX XX XX XX, където Xs са вашият телефонен номер .
- В текста на съобщението напишете и конкретния модел на терминала , в който сте използвали спрения акаунт в WhatsApp. Разбира се, коментирайте в съобщението какво се е случило,ако е възможно по-добре на английски и с всички подробности .
Можете да им кажете, че не сте нарушили правила или нещо подобно и, разбира се, да ги помолите да активират отново акаунта ви в WhatsApp. Важното е да предоставите възможно най-много подробности, за да може вашият случай да бъде разрешен бързо.
Ако всичко върви добре, след няколко дни WhatsApp трябва да отговори и да ви даде отново достъп до вашия WhatsApp без никакви проблеми. Ако това не е така, трябва да продължите да настоявате да изпращате повече имейли, нормално е WhatsApp да го възстанови с течение на времето.
Свържете се с WhatsApp от мрежата
Вероятно ще ви бъде по-лесно да контактирате с WhatsApp от мрежата, без да се налага да пишете имейл. Платформата има специален раздел, от който можете да се свържете с тях, за да обясните какво се случва с вашия акаунт в WhatsApp .
Една от причините би била точно за възстановяване на този спрян акаунт, ще трябва да следвате тези стъпки в Испания, Съединените щати и всяка друга страна:
Достъп до мрежата, която ви оставяме по-долу
- След това, добавете номера си в WhatsApp, ако номерът ви е от Испания, можете да оставите префикса +34, докато ако сте от Съединените щати трябва да изберете префикса +1 от списъка. Ако сте от друга държава, просто изберете префикса .
- След това въведете своя имейл два пъти .
- След това показва как използвате WhatsApp обикновено .
- Накрая, посочете причината, поради която се свързвате с WhatsApp, в този случай ще трябва да помолите WhatsApp да върне акаунта ви. Можете да го направите на испански или на друг език и това ще зависи от това дали живеете в Испания, Съединените щати, страна в Латинска Америка и т.н .
И това е, когато имате всичко, щракнете върху „следваща стъпка“и всичко, което остава, е да следвате стъпките на съветника, докато не се свържете с WhatsApp, който трябва да ви даде отговор скоро.
Причини, поради които WhatsApp спира акаунти
WhatsApp има няколко причини, поради които решава да деактивира акаунтите на своите потребители. Причините за спирането са различни и някои от тях са следните:
- Масово изпращане на съобщения: Многократното изпращане на съобщения до потребители, които не ви включват в списъка си с контакти, е причина за спиране .
- Блокиране на вашия номер: Масово блокиране на потребители на вашия номер за кратко време също може да доведе до спиране на вашия акаунт .
- Използване на модове: Използването на неофициални приложения на WhatsApp също може да доведе до временно или дори постоянно спиране. Говорим за модове на WhatsApp като GBWhatsApp или WhatsApp Plus .
Във всеки случай има повече причини, поради които можете да бъдете забранени от WhatsApp. Въпреки това е лесно да се съобразите с правилата на WhatsApp и да избегнете всичко по-горе. Сега вече знаете и как можете да продължите към възстановяване на акаунта ви в WhatsApp
